举报投诉

携手网 作为网络服务提供者，仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不肩负相关执法责任。鉴于第三方在平台宣布信息数量庞大， 携手网 为有效掩护权利人，对于其中可能涉嫌侵犯权利人正当权益的信息，本着切实履行网站主体责任，流通举报受理渠道、实时处置惩罚举报信息的原则，凭据相关执法规则，特制定本指引。

如果您作为权利人认为 携手网 上的信息侵犯了您的正当权益，您可依据本指引通知我们，我们将依法处置惩罚。

一、受理部门

举报相关事情由 携手网 运营部受理。

二、举报投诉信息受理领域

在本网刊载的，具有如下性质的违法和不良信息，予以受理：

阻挡宪法所确定的基本原则的;危害国家宁静，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;

煽动民族恼恨、民族歧视，破坏民族团结的;破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;

散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;

侮辱或者诽谤他人，侵害他人正当权益的;

含有执法、行政规则禁止的其他内容的。

叁、举报投诉信息受理流程

1、举报投诉信息指引公示

携手网举报邮箱：wanxianghao666@qq.com。

2、举报投诉通知

权利人认为 携手网平台上的某些内容涉嫌侵犯其正当权益，可向 携手网发出书面投诉通知。凭据《信息网络流传权掩护条例》及《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用执法若干问题的划定》等划定，投诉通知须包罗以下内容：

2.1 权利人主体信息和相关证明质料

(1)小我私家投诉： 权利人的真实姓名、联系电话及邮箱、联系地址、身份证(中国公民)或护照(外国公民)的照片或扫描件等。

(2)单元投诉： 权利人的名称、住所地、联系人、联系电话及邮箱、投诉通知(加盖公章)、营业执照(加盖公章)等。

(3)代他人投诉： 除上述(1)(2)中要求的投诉人和权利人双方的主体身份信息和证明质料外，还需提供权利人签名或盖章的委托书。

2.2 投诉内容

(1)被投诉内容的完整标题/名称和网络地址、所在位置描述等足以准确定位侵权内容的相关信息。

(2)被投诉内容侵犯的权利类型(如：信息网络流传权、着作权、名誉权、肖像权等)。

2.3 组成侵权的开端证明质料

(1)着作权侵权投诉

A. 著作权权属证明质料：包罗但不限于版权证书、商标权证书、专利权证书、作品首次果真发表或刊行日期证明质料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品存案证书等。

B. 被投诉内容组成侵权的证明质料：包罗但不限于被投诉内容组成对权利人版权、商标权或专利权等权利侵权的有效证明质料。

(2)人身权侵权投诉

A. 指明被投诉信息中具体哪些内容涉嫌侵犯权利人的人身权益。

B. 被投诉内容对权利人人身权益组成侵权的事实和详细理由说明。

2.4 权利人保证

权利人应在通知书中保证：权利人在通知书中的陈述和所提供质料皆是真实、有效和正当的，保证肩负和赔偿 携手网因凭据权利人通知书对被投诉内容进行处置惩罚而遭受的全部损失。

四、对正当举报投诉信息的处置流程

1、收到关于网站或文章的投诉后，实时予以挂号，拟定处置惩罚措施，并要求相关部门/频道核查情况。

2、核实举报信息属实后，在24小时内完成反馈事情。尽快依法对被投诉内容做删除或断开链接等处置惩罚。做出举报处置完成后，实时向举报者反馈，无法反馈的予以注明。

3、对于侵犯权利人信息网络流传权的投诉通知， 携手网在进行处置惩罚投诉的同时可依法将投诉通知转送服务工具。若服务工具依法提交了反通知，会将反通知转送权利人。若权利人对反通知持有异议，依据执法划定，权利人应当且能够通过行政或司法法式直接和服务工具处置惩罚相关争议。

4、涉及危害国家宁静、扰乱社会秩序等内容的重要举报信息，实时上报相关主管部门。

5、举报受理及处置历程中所形成的资料，应实时整理归档并做好保密事情。

6、对不切合本指引要求的投诉通知，携手网有权在权利人补正前暂不处置惩罚。

五、注意事项

1、权利人应提供经签章或签名的书面通知书及相关证明质料的扫描件。为确保权利人提供相关质料的真实性和有效性， 携手网认为须要时，可要求您提供上述质料的原件，届时还请配合提供。

2、若权利人确有合理理由不能提供证明质料原件的，应提供其复印件(复印件上应有权利人签章或签名)。

3、若证明质料是在外国或港澳台地域形成的，应凭据执法划定在所在国家或地域进行公证认证或其他执法要求的证明法式。

4、 若权利人已经对被投诉人提起行政或司法争议解决法式的，请将通知书和相关受理证明、提交给争议解决机构的证据一并提交携手网，这将有利于对投诉的处置惩罚。

六、通知方式

1、 携手网违法和不良信息举报邮箱：wanxianghao666@qq.com